La tecnología de la comunicación está relacionada a las
teorías y los artefactos que posibilitan el desarrollo de prácticas
comunicativas. Por lo general la noción se emplea junto al concepto de
tecnología de la información, que alude al uso de computadoras (ordenadores) y
otros equipos para almacenar, procesar y transmitir datos.
Por eso es habitual que se hable de tecnologías de la
información y la comunicación, conocidas como TIC. De este modo es posible
referirse al conjunto de los dispositivos y de los conocimientos que permiten
el procesamiento, la transmisión y el almacenamiento de datos y que favorecen
que las personas desarrollen comunicaciones.
El telégrafo fue uno de los primeros dispositivos que
posibilitaron el auge de la tecnología de la comunicación. Con el tiempo se
inventaron otros equipos con fines comunicativos, como el teléfono o incluso la
computadora (que, a través de Internet, permite desarrollar una amplia gama de
comunicaciones).
Las distintas tecnologías de la comunicación se hacen
presente de manera constante en la vida cotidiana. Una persona puede
despertarse y llamar por teléfono a su lugar de trabajo para avisar que llegará
tarde. Luego, en la oficina, se pone en contacto con distintos clientes a
través del correo electrónico. Por la tarde, participa de una videoconferencia
con un socio que está en el extranjero. En todas estas situaciones, hay un uso
de las tecnologías de la comunicación.
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